國網景縣供電公司全力服務“電采暖”用戶
2018-12-11 10:45:59為了提高“電采暖”用戶的供暖效果，保障用戶能夠正常的進行供暖，安全的進行供暖，國網景縣供電公司開展“電采暖”用戶供電設備的檢查巡視工作，保證用戶安全溫暖過冬。
隨著氣溫逐漸降低，各類“電采暖”設備陸續啟動，為保證電網及用戶設備安全運行，該公司組織臺區經理走訪“電采暖”用戶，對轄區內的高、低壓線路進行分片、分段巡查，增加夜巡、特巡次數。跟蹤監測重載配電線路和配電變壓器，監測配網負荷變化情況，做好應對措施，確保客戶正常電采暖生活用電。依照臺區職責分工和區域劃分，定期組織工作人員開展上門服務，對“電采暖”設備所使用的開關、插板、漏電保護器等設施進行詳細檢查，并指導客戶注意相關事宜，溫馨提示用戶科學、規范用電，保證客戶安全用電、舒心取暖。
巡查中，各臺區經理主動了解用戶用電需求，耐心解釋用電過程中存在的用電問題，對用電設備的監測、維護進行講解，測量用電負荷，宣傳相關電力政策。掌握用戶取暖用電負荷情況，及時做好臺區用電負荷分析預測，制定針對性、操作性強的應急措施。同時，該公司還對有意向申請“電采暖”的用戶進行前期調研，幫助用戶答疑解難，確保轄區用戶安心使用電力清潔能源度過寒冬。
